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第345章 你毁了一切!

第345章 你毁了一切! (第2/2页)

“下车吧,走两步到了。”杨曙熄火。
  
  “牵。”
  
  白木棉头顶宽檐帽,戴着黑色遮阳镜,衬得皮肤冷如白瓷,身上套一条碎花长裙。
  
  小嘴轻咬吸管,嘬完一瓶红枣酸奶,抿着莹润唇齿,朝杨曙递出小手。
  
  “主动点,自己塞进来。”
  
  “喔。”
  
  白木棉哒哒哒上前,很享受这份包裹感,以及不用思考被引导的感觉。
  
  懒散又惬意。
  
  没走几步,便能瞧见海牛串串香门外的长龙,门头下的休息椅被占满。
  
  为躲太阳,队伍长龙在阴影下曲折拐弯,像玩到后期的贪吃蛇。
  
  杨曙露出满意的微笑……基础客流很大,下一步营销可以开整了。
  
  再看与海牛串串香相隔百米的同行——鱼见你,上上签。
  
  凉……老板黑着脸站空调下,透心凉。
  
  海牛开业前生意很好,老顾客支持+新顾客尝鲜,营收蒸蒸日上。
  
  今天直接腰斩?
  
  【海牛佬,你毁了一切!】
  
  杨曙收回视线,不做评价。
  
  市场选择如此,赢家通吃。
  
  “饿没?”
  
  “半饿。”小富婆呆呆回答。
  
  “要不要从后门进去?”
  
  排队的人太多,门口挤得满满当当,对社恐棉不太友好,且我曙有掉马的风险。
  
  谁能想到大一学生是老板捏?
  
  “后门好,”白木棉小嘴微张,“杨曙,这次就后门。”
  
  “OK。”
  
  刚想绕路,便听到店内传出不甚和谐的声音,听起来像辩论,又像争吵。
  
  “发生甚么事情了?”
  
  杨曙牵着小富婆靠近。
  
  只见前台一对情侣气势凌人,不理会前台的解释,疯狂输出自己观点,甚至拉动其他顾客声讨。
  
  “小包厢不对外开放,就餐位置在平面图上很清楚啦,”收银满头大汗解释,“明白您等候很辛苦,也请理解一下店内规定呢。”
  
  青年长相斯文,嘴巴却咄咄逼人:
  
  “消费者法允许的可称为规定,其余的皆是霸王条款,你们搞服务业的,宗旨便是提供给消费者服务,懂?
  
  “店内分明有就餐位置,却三十多号食客排队?”
  
  收银员面露局促:
  
  “已经预定了呢,谢谢理解。”
  
  “刚才讲不对外开放,这又预定了?
  
  “我不跟你谈好吧,和智障机器人一样,老板或店长呢?”女生怒拍柜台。
  
  “今天,我俩就要在小包间用餐,办不到就投诉,”青年语气强硬。
  
  “对,就投诉!”
  
  女生气的叉腰,一时没找到腰在哪:
  
  “有位置不给用,看不起谁呢,把人分三六九等?你怎么敢定义我?”
  
  至此,杨曙已了解冲突核心。
  
  他们想使用老板间的需求得不到满足,与店员沟通时,一颗冉冉升起的紫微星正在觉醒。
  
  难搞。
  
  战友速来助我!
  
  首先,这事海牛绝对占理,一没拒客,二没歧视侮辱,自己的店如何规划使用关你屁事?
  
  其次,排队群众有些躁动,因歹毒情侣的影响、等候过程的不耐烦、燥热的天气……
  
  不管用什么方法解决,重要是服众。
  
  切不可站在群众的对立面,不可自砸饭碗。
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